خدمة العملاء والملاحظات

إننا نهدف إلى تقديم خدمة مهنية مميزة ونزيهة لجميع عملائنا. ونرحب بالتغذية الارتجاعية التي تساعدنا في التركيز على تحسين خدماتنا لهم .

إذا كانت لديك أي تعليقات أو كنت غير مستريح لمستوى الخدمة التي نقدمها لك ، نرجو إخطارنا بذلك . نحن نقوم بالتحقق والتحري عن كل الشكاوى بشكل متكامل وسوف نرسل لك الرد على شكواك خلال (10) أيام .

يتواجد المدير المناوب في كل مركز من مراكز خدمة تقديم طلبات للتأشيرات يقوم بمعالجة كل الشكاوى . فإذا أردت إيداع شكوى يجب أن توجهها إلى عناية مدير المهمات.

أرقام التليفونات هي : 00974 4622159 / 00974 4621544